Версия для слабовидящих

Интернет-приемная


Правила работы виртуальной приемной


В соответствии с действующим законодательством обращения, поступившие в Администрацию Сельского поселения по информационным системам общего пользования (электронной почте), рассматриваются в порядке и сроки установленные Федеральным законом № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" и Законом Республики Башкортостан № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" (п.4 ст.6 Закона Республики Башкортостан "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан").

В электронном обращении в соответствии с вышеуказанными законами необходимо обязательно указать:

- свою фамилию, имя, отчество полностью;
- почтовый домашний адрес, по которому может быть направлен ответ;

- адрес электронной почты
- конкретно изложить суть своего предложения, заявления или жалобы;

 

В виртуальной приемной запрещается употребление ненормативной лексики, а также прямые или косвенные угрозы и оскорбления в чей-либо адрес. Сообщения, содержащие вышеописанное, неопределенные и неясные вопросы, а также анонимные сообщения, в соответствии с п.1 ст. 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не принимаются к рассмотрению.

После заполнения всех необходимых полей, электронное заявление будет направлено главе Администрации Сельского поселения Аскинский сельсовет муниципального района Аскинский район Республики Башкортостан. Все поступающие таким образом заявления будут включены в документооборот администрации муниципального района, их исполнение будет поручено ответственным лицам.

Итоговый ответ будет направлен на почтовый адрес в срок не более 30 дней со дня регистрации заявления. Если вы разрешите публикацию на сайте вашего обращения и ответа на него, то с ним смогут ознакомиться другие жители нашего райна. Периодически на сайте будет размещаться статистическая информация о работе виртуальной приемной.


Пожалуйста, прежде чем написать обращение, ознакомьтесь с информацией о порядке приема и рассмотрения обращений
1. В соответствии с п.1 ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение не дается, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2. Обработкой всех обращений, в том числе электронных, занимается отдел по работе с обращениями граждан.

3. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить форму.

4. Размер электронного обращения не может превышать 2000 знаков.

5. При правильном заполнении формы и отправки сообщения уведомление автору о приеме к рассмотрению его обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в форме или почтой по почтовому адресу, указанному в форме.

6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о персональных данных.

7. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
 а) в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
 б) текст обращения не поддается прочтению;
 в) указан неполный или некорректный почтовый адрес;

8. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда. (п. 2 ст. 16 № 59-ФЗ).


Отправить сообщение:

Ваше имя:*

Почтовый адрес:*

Ваш email:*

Сообщение*:

Введите цифры на картинке:

Навигация
Календарь
<< Октябрь 2017 >>
П В С Ч П С В
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

Полезные ссылки